Dzięki bezpłatnej aplikacji „Infoportal ŁKA” jej użytkownicy mogą śledzić pociągi łódzkiego przewoźnika na żywo w swoich telefonach.

Łódzka Kolej Aglomeracyjna jako pierwszy przewoźnik kolejowy w Polsce zaoferowała swoim klientom tak wszechstronne narzędzie ułatwiające podróżowanie. To kolejne działanie ze strony Spółki zwiększające dostępność do kolei i spełniające oczekiwania współczesnego pasażera.
Aplikacja posiada szereg przydatnych funkcji i umożliwia:
- wyświetlanie w sposób graficzny na mapie aktualnych pozycji wszystkich pociągów ŁKA, wraz z informacją o trasie, numerze i ewentualnym opóźnieniu pociągu;
- wyszukiwanie połączeń wraz z możliwością kupna biletu poprzez sklep partnerski Koleo;
- dostęp do historii ostatnio wyszukiwanych połączeń pociągów ŁKA;
- dostęp do szczegółów trasy pociągu, w tym przyjazdów i odjazdów ze wszystkich stacji pośrednich;
- wyświetlanie informacji o utrudnieniach w kursowaniu pociągów;
- włączenie powiadomień typu push (informacje wysyłane są przez dyspozytora ŁKA, który na bieżąco monitoruje pracę drużyn pociągowych);
- przekierowanie do aktualnych taryf, regulaminów oraz przepisów prawnych;
- przełączenie widoku mapy na tryb satelitarny; zmianę częstotliwości odświeżania lokalizacji pociągów w zakresie 10 – 120 sekund;
- wskazanie przystanku na mapie bezpośrednio ze szczegółów podróży oraz ustawiania go jako początkowego;
- wyświetlenie informacji o udogodnieniach w pociągu (miejsca dla osób niepełnosprawnych, dostęp do gniazdek elektrycznych, bezpłatnego WI-FI, biletomatu, klimatyzacji czy możliwość przewożenia roweru);
- wyszukiwanie odjazdów i przyjazdów dla najbliższej stacji (po wyrażeniu zgody na lokalizację urządzenia).

Dodatkowo, aby ułatwić użytkownikom korzystanie z aplikacji, szczegóły podróży zaznaczone zostały w 2 kolorach: na zielono - przebyta trasa, na czerwono - przyszłe przystanki wraz z informacją o przyjeździe i odjeździe z każdego z nich. W przypadku opóźnień powyżej 5 minut, ikona pociągu zmienia kolor na czerwony. Aplikacja dostępna jest dla platformy Android oraz iOS.